Cuando se habla del Kit Digital casi todo el mundo piensa en autónomos, pero los tramos con más dinero son los de empresas con plantilla: 6.000 € para las de 3 a 9 empleados y 12.000 € para las de 10 a 49. Y para medianas, hasta 29.000 €. Esto es lo que corresponde a cada tamaño, en qué se puede gastar y qué cambia respecto al segmento pequeño.
Cuánto le toca a cada tamaño
El programa reparte por número de empleados, sin más criterio. Estos son los cinco tramos con sus importes vigentes:
- Segmento III — de 0 a menos de 3 empleados: 3.000 €
- Segmento II — de 3 a menos de 10 empleados: 6.000 €
- Segmento I — de 10 a menos de 50 empleados: 12.000 €
- Segmento IV — de 50 a menos de 100 empleados: 25.000 €
- Segmento V — de 100 a menos de 250 empleados: 29.000 €
Los dos últimos, para medianas empresas, se incorporaron más tarde que el resto y llegaron con una novedad importante: su catálogo incluye soluciones con inteligencia artificial que no están disponibles para los segmentos pequeños.
Qué cambia cuando tienes plantilla
Más allá del importe, hay tres diferencias prácticas respecto al autónomo que va solo:
Puedes combinar varias soluciones. Con 3.000 € lo sensato es concentrarse en una cosa; con 12.000 € se puede montar la web con posicionamiento, la gestión de clientes y la ciberseguridad, por ejemplo. Eso obliga a pensar el reparto con criterio en vez de gastar por impulso.
Aparecen categorías que en el tramo pequeño no compensan: gestión de procesos, inteligencia de negocio y analítica, comunicaciones seguras, puesto de trabajo seguro para varios equipos.
Y entra en juego la coordinación interna. Con plantilla, implantar un CRM o un sistema de procesos no es solo instalarlo: hay que formar a la gente y decidir quién usa qué. Es la parte que más proyectos entierra, y no depende del bono.
Con 12.000 € el riesgo no es quedarse corto: es repartirlos en cinco cosas a medias que nadie acaba usando.
Cómo repartir el bono con cabeza
El criterio que usamos, y que sirve para cualquier tamaño, es responder a dos preguntas antes de mirar el catálogo:
- ¿Tu problema es que no te encuentran o que no das abasto? Si es lo primero, el dinero va a presencia en internet y posicionamiento. Si es lo segundo, a gestión de clientes, procesos y automatización.
- ¿Qué se va a seguir usando dentro de un año? Todo lo que se implante tiene que mantenerse doce meses; lo que nadie va a usar es dinero público gastado en nada.
Un reparto que funciona bien en empresas de servicios con plantilla: la mayor parte a web con posicionamiento —que es lo que trae trabajo—, una parte a gestión de clientes para que ese trabajo no se pierda por el camino, y una porción menor a ciberseguridad, que rara vez es urgente pero siempre acaba haciendo falta.
Requisitos para empresas
Los mismos que para el resto de segmentos, con la particularidad de la plantilla:
- Estar en el tramo correcto según el número de empleados, calculado como indique la convocatoria.
- Antigüedad mínima en el censo de empresarios de Hacienda.
- Estar al corriente con Hacienda y Seguridad Social, y no incurrir en las prohibiciones habituales para recibir subvenciones.
- Haber hecho el test de diagnóstico digital, que es requisito previo.
- No superar los límites de ayudas de minimis acumuladas. En empresas medianas esto sí conviene revisarlo con la asesoría, porque es más fácil haber acumulado otras ayudas.
Y el certificado digital de la empresa en vigor, que es el cuello de botella de siempre.
En qué punto está el programa
No hay convocatoria abierta. Las del programa finalizaron en octubre de 2025, tras más de 900.000 ayudas concedidas. En enero de 2026 se modificaron las bases reguladoras para permitir que el presupuesto disponible se destine a nuevas convocatorias, pero no hay fecha publicada.
Para una empresa con plantilla, ese margen es una ventaja: decidir el reparto de 6.000 o 12.000 € con calma, hablando con quien vaya a usar cada herramienta, es infinitamente mejor que improvisarlo el día que abre el plazo. El histórico completo está en las cinco convocatorias que ha habido.
Las categorías que más usan las empresas con plantilla
Con un bono grande el catálogo se abre, pero no todas las categorías rinden igual. Lo que vemos que funciona en empresas de servicios:
- Presencia en internet con posicionamiento. Sigue siendo la que más retorno directo tiene si tu problema es que no llegan clientes nuevos.
- Gestión de clientes. A partir de tres o cuatro personas hablando con los mismos clientes, un CRM deja de ser un lujo: es lo que evita que se caigan seguimientos. Lo explicamos en CRM para pymes.
- Gestión de procesos. Para lo que hoy vive en hojas de cálculo y correos: partes de trabajo, pedidos internos, aprobaciones.
- Ciberseguridad y puesto de trabajo seguro. Nunca es urgente hasta que lo es. Con plantilla y datos de clientes, la exposición es mayor.
- Factura electrónica. Un gasto que ibas a tener igualmente por normativa, así que cubrirlo con el bono es dinero bien colocado.
- Business intelligence y analítica. Tiene sentido cuando ya tienes datos que nadie mira; si aún no los tienes ordenados, es prematuro.
La combinación más habitual que montamos con bonos de 6.000 y 12.000 € es web con posicionamiento más gestión de clientes: primero traer trabajo, después no perderlo por el camino.
Las dudas que nos plantean siempre
«¿Cómo se cuentan los empleados?» Cada convocatoria fija el método de cálculo y la fecha de referencia. Si estás justo en la frontera entre dos segmentos —por ejemplo, con 9 o 10 trabajadores— conviene comprobarlo con detalle, porque el salto es de 6.000 a 12.000 €.
«¿Puedo pedirlo si ya lo pedí para el segmento pequeño hace años?» Si tu empresa ha crecido y ahora está en otro tramo, es una situación que hay que revisar caso a caso según lo que establezca la convocatoria correspondiente y lo que ya se te concedió.
«¿Puedo trabajar con varios agentes digitalizadores?» Sí, y con bonos grandes es lo habitual: uno para la web, otro para un sistema de gestión concreto. Cada acuerdo lleva sus fases y sus justificaciones.
«¿Tengo que gastarlo todo?» No es obligatorio, pero el saldo no consumido no se convierte en dinero: simplemente no se usa. Por eso conviene planificar el reparto completo desde el principio.
«¿La formación del equipo entra?» Las soluciones del catálogo incluyen la implantación y la puesta en marcha con el alcance que fije cada categoría. La formación amplia y continuada del personal es otra cosa y suele quedar fuera; conviene aclararlo en el acuerdo.
Cómo lo hacemos nosotros
Somos agente digitalizador adherido. Con bonos de 6.000 o 12.000 € lo primero que hacemos no es enseñar catálogo: es preguntar dónde está el cuello de botella de la empresa, porque de ahí sale el reparto.
Si quieres el cuadro general del programa, está en qué es el Kit Digital y cuánto dan, y los plazos de todo el procedimiento, en plazos del Kit Digital.