Cuatro servicios que puedes contratar juntos o por separado.
Perfiles a punto, publicación constante y respuesta a quien te escribe.
Diseños, fotos y vídeos cortos con un calendario mensual.
Anuncios en Instagram y Facebook, y captación de contactos en LinkedIn.
Artículos de blog y textos de web pensados para personas y para Google.
Cada mes te enviamos el calendario antes de publicar: qué sale, en qué red, qué día y con qué objetivo. Tú lo apruebas o lo cambias; nada sale sin que lo hayas visto.
Mucha gente entra en tus redes antes de llamarte: para ver si sigues abierto, qué trabajos haces o cómo respondes. Un perfil abandonado desde hace meses, o uno que publica sin rumbo, resta confianza justo en ese momento.
Llevamos tus redes con la misma lógica que el resto de tu marketing: un objetivo claro, un calendario, contenido que se puede medir y anuncios para llegar a quien todavía no te sigue. Y todo conectado con tu web, tu SEO y tus campañas de Google.
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Auditamos tus perfiles y decidimos en qué redes estar.
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Tono, temas y calendario mensual que tú apruebas.
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Contenido, respuestas, anuncios e informe mensual.
Llevar unas redes no es subir una foto cuando hay un rato. Es decidir para qué sirven en tu negocio, preparar el contenido con antelación, contestar a tiempo y poner dinero en anuncios solo cuando hay algo que medir.
Unas redes bien llevadas no se notan en los seguidores, se notan en los mensajes que llegan preguntando por un servicio.
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Empezamos revisando lo que ya tienes: qué perfiles existen (también los olvidados), si los datos de contacto y horarios coinciden con los de tu web y tu ficha de Google, qué publicaciones funcionaron y quién te sigue de verdad.
Con eso decidimos en qué redes merece la pena estar. Un negocio local suele vivir de Instagram y Facebook; una empresa que vende a otras empresas, de LinkedIn. Abrimos o ponemos a punto los perfiles que hagan falta y cerramos o dejamos en pausa los que solo restan.
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Definimos el tono, los temas y el objetivo de cada red: dar confianza, enseñar trabajos, captar contactos o fidelizar a quien ya es cliente. Cada mes preparamos un calendario con los textos y las piezas de cada publicación, y te lo enviamos antes de que salga nada.
La regla es mezclar: trabajo real de tu día a día, contenido útil que responda dudas de tus clientes y, de vez en cuando, una oferta. Un perfil que solo vende cansa; uno que solo entretiene no trae clientes.
Lo que nos mandes desde el móvil —una obra terminada, un pedido, el equipo trabajando— suele funcionar mejor que cualquier foto de banco de imágenes.
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Publicamos según el calendario y atendemos los comentarios y mensajes en el horario acordado. Las preguntas de clientes no pueden esperar tres días: una duda sin respuesta en un comentario es una venta que se va a otro.
Cuando un mensaje necesita una respuesta tuya (un presupuesto, una queja, una reserva), te lo pasamos al momento por el canal que prefieras. También vigilamos qué se dice de tu marca y de tu sector para aprovechar temas y responder a tiempo si algo se tuerce.
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El botón de «promocionar» de Instagram es la forma más rápida de gastar sin saber en qué. Montamos las campañas desde el administrador de anuncios de Meta, con públicos definidos por zona, edad e intereses, y en LinkedIn con formularios de captación para llegar a empresas y cargos concretos.
Antes de invertir dejamos medido qué cuenta como resultado: un mensaje, un formulario, una llamada o una compra. Así el informe habla de cuánto costó cada contacto, no de cuántos «me gusta» hubo. La inversión en anuncios se paga directamente a la plataforma, aparte de nuestra gestión.
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Las redes duran horas; un buen artículo en tu web puede traer visitas desde Google durante años. Escribimos artículos para tu blog y textos para tus páginas pensando a la vez en tus clientes y en el SEO, y luego los adaptamos a cada red para que un mismo trabajo rinda varias veces.
Si ya llevamos tu SEO, el calendario de redes y el del blog se planifican juntos.
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Cada mes recibes un resumen corto: qué se publicó, qué funcionó mejor, cuántas personas nuevas llegaron, cuántos mensajes y contactos salieron de las redes y, si hay anuncios, cuánto costó cada uno. Y qué cambiamos el mes siguiente a partir de esos datos.
Lo que más nos preguntan sobre redes.
En las que usa tu cliente, no en todas. Para un negocio local suelen bastar Instagram y Facebook; si vendes a empresas, LinkedIn. Preferimos dos perfiles bien llevados a cinco abandonados.
Combinamos el material que nos mandes de tu día a día (que suele ser lo que mejor funciona) con diseños y piezas que preparamos nosotros. Si hace falta una sesión de fotos o vídeo, te la presupuestamos aparte.
Sí. Cada mes te enviamos el calendario con los textos y las imágenes antes de publicar. Puedes cambiar lo que quieras; nada sale sin que lo hayas visto.
Depende del plan y de la red, pero lo habitual es entre cuatro y ocho publicaciones al mes por perfil, más las historias que se acuerden. Preferimos menos publicaciones bien hechas y constantes que un ritmo alto que no se puede sostener. Lo concretamos contigo en la propuesta, por escrito.
Sí. Los perfiles, la página de empresa y la cuenta publicitaria van a nombre de tu empresa y nosotros entramos con acceso de gestor. Si algún día dejamos de trabajar juntos, todo sigue siendo tuyo: seguidores, publicaciones e historial de anuncios.
No es obligatorio. Con contenido constante y respuestas rápidas un perfil mejora por sí solo, sobre todo en negocios locales. Los anuncios sirven para llegar más rápido a gente que todavía no te conoce o para captar contactos de un servicio concreto. Te recomendamos empezar sin anuncios o con poco presupuesto, medir y subir solo si sale a cuenta.
Sí: la gestión de redes sociales es una de las soluciones del Kit Digital y, como agentes digitalizadores, podemos tramitarla si tu empresa tiene el bono disponible. En la página del Kit Digital tienes los requisitos y te ayudamos a comprobar si te toca.
Revisamos tus perfiles sin compromiso y te proponemos un plan con calendario y objetivos.
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